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当店は、お問い合わせ、修理・メンテナンス・レストアのご相談、商品のご注文、電話または店頭での対応などに際して、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• 自転車の種類、メーカー、車体の状態、ご相談内容など、対応に必要な情報
• お問い合わせやご相談への対応履歴

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ、ご相談への回答および連絡
• 修理、メンテナンス、レストア、商品のご注文などに関する受付、確認、見積もりおよび対応
• 商品の入荷、作業完了、納期変更その他必要事項の連絡
• 当店のサービス改善および適切な店舗運営
• 法令に基づく対応および紛争・事故等への対応

当店は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等の法令に定める事務への協力が必要な場合
• 事業の承継に伴って個人データが提供される場合

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、契約等を通じて必要な監督を行います。

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、取り扱う情報の内容と規模に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報が不要となった場合は、適切な方法で廃棄または消去します。

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当店が保有するご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

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